ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้กลายเป็นคำศัพท์ทั่วทั้งอุตสาหกรรมความก้าวหน้าในการเปลี่ยนแปลงที่มีแนวโน้มและโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรม ท่ามกลางความตื่นเต้นและศักยภาพอย่างไรก็ตามตำนานและความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ AI ก็เกิดขึ้นเช่นกัน การทำความเข้าใจความจริงเบื้องหลังตำนานเหล่านี้มีความสำคัญต่อการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการใช้งานและการพัฒนา AI บทความนี้จะเปิดเผยความเข้าใจผิดทั่วไป 5 ประการเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์
ตำนาน # 1: ปัญญาประดิษฐ์จะแทนที่มนุษย์โดยสิ้นเชิง
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือ AI จะแทนที่คนงานมนุษย์ในทุกอุตสาหกรรมส่งผลให้เกิดการว่างงานจำนวนมาก ในขณะที่ AI ทำงานและกระบวนการบางอย่างโดยอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่มนุษย์อย่างสมบูรณ์ แต่เทคโนโลยี AI ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสามารถของมนุษย์เพิ่มประสิทธิภาพและจัดการงานซ้ำ ๆ หรืองานที่หนักหน่วง ด้วยการปลดปล่อยมนุษย์จากงานทางโลก AI ช่วยให้มนุษย์สามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมการรับรู้ระดับสูงความคิดสร้างสรรค์และการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน
ตำนาน # 2: AI เป็นความผิดและไม่เอนเอียง
ประสิทธิภาพของระบบ AI ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับการฝึกฝน ดังนั้นหากข้อมูลมีอคติผลลัพธ์ AI อาจมีอคติ อัลกอริทึม AI สามารถขยายเวลาและขยายอคติที่มีอยู่ในข้อมูลซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เลือกปฏิบัติ การสร้างความมั่นใจว่าการพัฒนา AI ที่มีจริยธรรมเป็นสิ่งสำคัญเช่นเดียวกับการระบุและลดอคติและส่งเสริมความหลากหลายในทีมที่สร้างระบบ AI เพื่อลดอคติและปรับปรุงประสิทธิภาพของ AI การกำกับดูแลของมนุษย์และการปรับแต่งอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็น
ตำนาน # 3: AI มีสติปัญญาเหมือนมนุษย์
ปัญญาประดิษฐ์มักจะอธิบายไว้ในนิยายวิทยาศาสตร์ว่ามีสติปัญญาเหมือนมนุษย์ความสามารถในการให้เหตุผลอารมณ์และจิตสำนึก ระบบ AI นั้น จำกัด เฉพาะงานที่แคบหรือเฉพาะเจาะจงและขาดความเข้าใจหรือการรับรู้เหมือนมนุษย์ โมเดล AI ปัจจุบันมีความเชี่ยวชาญในงานพิเศษเช่นการประมวลผลภาษาธรรมชาติหรือการจดจำภาพ แต่ขาดความเข้าใจที่ครอบคลุมหรือการรับรู้ตนเอง
ตำนาน # 4: AI จะยึดครองโลก
ความกลัวที่ปัญญาประดิษฐ์จะเข้ายึดครองมนุษยชาติและครอบงำโลกเป็นอีกหนึ่งตำนานที่เกิดขึ้นจากนิยายวิทยาศาสตร์ ปัญญาประดิษฐ์เป็นเครื่องมือที่สร้างและควบคุมโดยมนุษย์ที่ตั้งโปรแกรมให้ทำงานภายในช่วงที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ในขณะที่การใช้ AI อย่างมีจริยธรรมนั้นมีความสำคัญความคิดของ AI "การครอบครอง" นั้นไม่มีมูลความจริง การพัฒนาและการกำกับดูแลที่รับผิดชอบทำให้มั่นใจได้ว่า AI ยังคงเป็นเครื่องมือที่เป็นประโยชน์ในการใช้งานที่หลากหลาย
ตำนาน # 5: AI เป็นของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเท่านั้น
มีความเข้าใจผิดทั่วไปว่า AI สามารถใช้งานได้โดย บริษัท เทคโนโลยีขนาดใหญ่เท่านั้น เทคโนโลยีและเครื่องมือของ AI กำลังกลายเป็นประชาธิปไตยมากขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยเฟรมเวิร์กและแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ สำหรับนักพัฒนาและองค์กรทุกขนาด ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสามารถใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานการบริการลูกค้าและกระบวนการตัดสินใจ